L’E-mail marketing è uno degli strumenti più potenti (e meno costosi) per contattare clienti, creare interazioni o lead. E’ infatti un tipo di marketing diretto che usa la posta elettronica come mezzo per comunicare messaggi, commerciali e non, al pubblico.
Grazie all’e-mail marketing è possibile acquisire nuovi clienti, fidelizzarne altri, o convincere quelli precedenti ad acquistare subito qualcosa (call to action). In particolare le diverse piattaforme, molte delle quali gratuite o con modalità “freemium”, possono svolgere una profilazione sempre più dettagliata delle utenze e curare la customer satisfaction.
E’ possibile creare funnel con semplicità, rilassati, e lascia che il nostro software faccia il resto. Le automazioni che offrono alcuni software permettono di automatizzare le vendite e web tracking. E’ possibile segmentare i contatti tramite tag, campi personalizzati, pagine web visitate , click nelle email, posizione geografica e molto altro.
Obiettivi E-mail marketing
L’E-mail marketing deve essere principalmente un strumento informativo. Queste sono le caratteristiche principali:
- Branding: la newsletter promuove e migliora l’immagine dell’azienda con l’obiettivo è quello di aumentare la reputazione
- Traffic generator: viene attirata l’attenzione sui temi principali della comunicazione aziendale e aumenta il traffico sul sito
- Loyalty: l’invio deve essere periodico e scadenzato in modo da fidelizzazione l’utente
- Push e viral: un ulteriore obiettivo secondario è quello di promuovere i prodotti dell’azienda o le offerte
- Lead Generation: è possibile produrre nuovi clienti e nuove opportunità di business.
Programmi per e-mail marketing
MailChimp
Applicazione web semplice e gratuita per creare e gestire newsletter direttamente online senza installare programmi sul proprio computer. In particolare grande scelta di template grafici tra cui scegliere e possibilità di gestire più newsletter contemporaneamente.
SendinBlue
E’ possibile creare facilmente newsletter efficaci, segmentare il tuo pubblico senza limiti, analizzare e ottimizzare le tue campagne.
Aweber
E’ indicato per professionisti del web marketing che hanno bisogno di funzionalità e creazione di report.
ActiveCampaign
Puoi gestire tutto il marketing email dalla A alla Z: creazione e gestione di liste, autoresponder, automazioni avanzate, A/B test, report avanzati, email designer e molto altro.
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